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Comment puis-je obtenir une étiquette de retour ?
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Les retours sont-ils gratuits ?
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Comment puis-je renvoyer des articles ?
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Puis-je échanger des articles ?
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Combien de temps ai-je pour renvoyer les marchandises ?
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Comment puis-je savoir quand et si mon retour a été reçu ?
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J'ai déjà déclaré un retour et je n'arrive plus à obtenir l'étiquette, que faire maintenant ?
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J'ai oublié d'inclure l'avis de retour dans le colis. Dois-je faire attention à autre chose ?
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Puis-je échanger des articles individuels de l'ensemble ?
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Le statut de mon retour ne change pas, comment puis-je savoir où j'en suis ?