Puis-je échanger des articles ?

Geändert am Do, 5 Sep, 2024 um 9:02 VORMITTAGS

Nous ne pouvons malheureusement pas proposer d'échange.


Si vous souhaitez un produit dans une autre taille ou couleur, veuillez passer une nouvelle commande. Cela nous permettra de vous envoyer le produit souhaité dans les meilleurs délais.


Vous pouvez nous renvoyer les articles non utilisés pendant 100 jours.


Pour ce faire, rendez-vous sur notre portail de retour (https://www.bergzeit.ch/fr/retoure/start) et saisissez votre numéro de commande et votre nom de famille. Sélectionnez ensuite "Renvoyer l'article" et suivez les étapes du portail. Une fois inscrit, vous recevrez une étiquette de retour de notre part.


Une fois que nous aurons reçu et traité votre retour, nous vous rembourserons les sommes déjà versées avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

War dieser Artikel hilfreich?

Das ist großartig!

Vielen Dank für das Feedback

Leider konnten wir nicht helfen

Vielen Dank für das Feedback

Wie können wir diesen Artikel verbessern?

Wählen Sie wenigstens einen der Gründe aus
CAPTCHA-Verifikation ist erforderlich.

Feedback gesendet

Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren