Comment puis-je savoir quand et si mon retour a été reçu ?

Nous vous enverrons un e-mail lorsque votre colis de retour est sur le point d'arriver. Bien entendu, vous pouvez également utiliser le suivi de votre colis auprès du prestataire de services d'expédition. Votre retour est généralement traité et remboursé en quelques jours ouvrables et au plus tard dans le délai légal. Nous vous informerons par e-mail des détails du remboursement.