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Puis-je faire livrer ma commande à l'adresse d'une entreprise ?
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Qu'est-ce qui est couvert par les objets encombrants ?
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Mon colis est retourné à Bergzeit, que faire ?
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Un ou plusieurs articles manquent dans le colis, que faire ?
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Que faire si les marchandises ont été endommagées pendant le transport ou sont même manquantes ?